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  • 江蘇嘉會城商業管理有限公司
    客服專員
    職位類型:全職
    薪金待遇:2000~3000/月
    招聘人數:3 人
    工作地區:江蘇  贛榆縣
    學歷要求:不限
    工作經驗:不限
    查看次數:
    刷新日期:2020-02-10 13:34:02
    截止日期:2020-08-08 13:34:02
    職位描述
    崗位職責:
    1、接受符合會員資格的單位或個人的辦卡申請;
    2、大宗會員、顧客登門拜訪和接待;
    3、顧客投訴的處理和記錄;
    4、顧客存/取包;
    5、負責促銷商品的贈品發放;
    6、接受顧客咨詢、電話回訪等;
    7、全店的廣播服務工作;
    任職要求:
    1、大專及以上學歷。
    2、一年以上購物中心或百貨客服工作經驗。
    3、了解購物中心業態,對本市及周邊市場情況、同行業信息和商業流行趨勢有一定的了解。
    4、性格外向、形象氣質佳、富有親和力,具有良好的服務意識與團隊合作意識,普通話標準,熟練使用office辦公軟件。
    聯系方式
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