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  • 連云港贛榆東潤置業有限公司
    急聘物業客服(女性)
    職位類型:全職
    薪金待遇:2000~3000/月
    招聘人數:1 人
    工作地區:江蘇  贛榆縣
    學歷要求:大專
    工作經驗:兩年以上
    查看次數:
    刷新日期:2020-02-04 15:52:58
    截止日期:2020-04-04 15:52:59
    職位描述
    女,32歲左右,大專以上學歷,相關工作經驗者優先錄用,繳納五險。
    1、熟悉掌握轄區業主和物業的基本情況;
    2、熟練掌握各種收費程序或軟件,建立各類收費臺帳,掌握收費動態,及時收取、催交各項應收費用;
    3、負責辦理業主的入住、遷出手續,與業主保持溝通、回訪,有效處理業主的投訴。
    4、負責公司的各類通知、公函、報告的收發、撰寫、傳達及整理工作,并妥善保管。
    5、負責管理轄區內業主檔案和物業檔案,做好保密工作,防止遺失、損壞;
    6、負責接聽服務電話,屬于業主投訴及報修的要做好記錄,并及時轉交處理,對于緊急突發事件及時向項目經理或上級領導匯報;
    7、熱情接待來訪的業主及其他人士,對咨詢事項給予熱情、周到的答復和解釋;
    8、協助經理組織開展日常社區文化服務;
    9、對倉庫物資和其他物資進行管理,建立物資臺帳;
    10、完成物業經理或上級領導安排的其他工作。
    聯系方式
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